關於終止電話委託下單服務及轉倉費用豁免安排之重要通知
2026-09-07尊貴的客戶:
您好!
為進一步提升交易系統效率,並配合本公司數碼化服務策略,本公司將於2026年9月14日(星期一)上午9:00 起,正式終止電話委託下單服務(除碎股外)。
屆時,誠邀 閣下改用本公司官方手機交易應用程式「同舟環球通」(APP)進行股票交易。煩請垂注以下要點:
1. 服務截止時限:
電話下單服務將於2026年9月11日(星期五) 收市後屆滿。敬請 閣下提前適應及安排後續交易渠道。
2. 應用程式下載:
尚未安裝或啟用手機APP「同舟環球通」之客戶,請您透過電郵二維碼下載最新版本。
3. 轉倉費用豁免安排(新增優惠):
為方便 閣下整合戶口及調配持倉,本公司現特別推出轉倉手續費豁免優惠。凡於2026年9月30日(星期三)或之前辦理股票轉倉(包括轉入或轉出),相關轉倉費用可獲全數豁免。如有需要,歡迎提早致電客戶服務部+852 35506888辦理。
4.碎股沽出特別安排:
在香港證券市場,「碎股」(Odd Lot)是指數量不足一個標準買賣單位(即「一手」)的股票。舉例而言,若某股票一手為1,000股,而 閣下持倉為800股,該800股即屬碎股。由於手機APP僅支援完整買賣單位(即一手或其整數倍)之交易,碎股恕無法透過APP進行沽出,必須經由電話委託人工處理。
敬請 閣下盡快查閱持倉,如持有任何碎股,請致電本公司客戶服務熱線 +852-35506888 辦理沽出事宜。
請注意,有關碎股沽出的電話下單服務,不受上述所提截止日期影響,公司後續將繼續提供有關碎股的賣出電話委託服務。
5. 客服支援:
倘若 閣下於登入或操作過程中遇到任何疑難,歡迎致電上述客戶服務熱線,我們將有專人竭誠為您解答。
6. 風險及安全提示:
為保障 閣下資產安全,請務必妥善保管賬戶登入密碼及交易密碼,切勿向任何人士透露。本公司職員絕不會以任何形式向客戶索取密碼,敬請提高警覺,慎防詐騙。
順頌
商祺!
同舟證券(香港)有限公司 謹啟
二零二六年八月十二日